Conditions Générales de Vente (CGV)

    1. Champ d'application

    (1) Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne de CleaningBox GmbH.

    (2) L'offre s'adresse aux clients professionnels (B2B) et aux consommateurs (B2C).

    (3) Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues sauf accord exprès du fournisseur.

    2. Partenaire contractuel

    Le contrat de vente est conclu avec :

    CleaningBox GmbH represented by Managing Director Robert Fleischhauer Fichtenweg 20 99098 Erfurt Germany

    Commercial register number: HRB 514968 (Jena District Court) VAT ID: DE320567230

    3. Offre et conclusion du contrat

    (1) La présentation des produits ne constitue pas une offre juridiquement contraignante mais une invitation à commander.

    (2) En complétant la commande, le client soumet une offre contraignante.

    (3) Le contrat est conclu lors de la confirmation de commande par e-mail.

    4. Prix et frais de livraison

    (1) Tous les prix sont en euros, hors TVA (B2B) ou TTC (B2C).

    (2) Les frais de livraison sont indiqués séparément.

    5. Livraison et expédition

    (1) La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client.

    (2) Les délais de livraison sont indiqués dans la boutique.

    (3) Les livraisons partielles sont admissibles si raisonnables.

    Avis important pour les clients professionnels :

    Veuillez vérifier immédiatement après réception les colis livrés pour leur exhaustivité et leur intégrité.

    Les manquants ou dommages de transport doivent nous être signalés par écrit (par e-mail) conformément au § 377 HGB dans un délai de 5 jours ouvrés après la livraison, à défaut de quoi la livraison est réputée approuvée.

    6. Paiement

    Les modes de paiement suivants sont disponibles :

    • Paiement anticipé
    • Facture (clients professionnels)
    • PayPal / Carte de crédit / autre

    (2) En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de facturer des intérêts de retard.

    7. Réserve de propriété

    Les marchandises restent la propriété de CleaningBox GmbH jusqu'au paiement complet.

    8. Droit de rétractation (consommateurs uniquement)

    Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal.

    Exception :

    Pour les produits d'hygiène, le droit de rétractation peut être exclu si :

    • les marchandises sont scellées et
    • le scellé a été retiré après livraison

    9. Garantie

    (1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.

    (2) Pour les clients professionnels :

    • Période de garantie : 12 mois
    • Les défauts apparents doivent être signalés immédiatement

    10. Responsabilité

    (1) Nous sommes responsables sans limitation pour :

    • Actes intentionnels
    • Négligence grave
    • Atteinte à la vie, au corps ou à la santé

    (2) En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables que pour violation d'obligations contractuelles essentielles.

    11. Utilisation des produits

    (1) Les produits CleaningBox doivent être utilisés conformément aux instructions.

    (2) Le client est tenu de respecter les réglementations d'hygiène et de sécurité applicables.

    12. Notes sur les produits d'hygiène

    (1) Nos produits sont destinés au nettoyage et à la désinfection professionnels.

    (2) Une utilisation incorrecte peut affecter l'efficacité.

    (3) La responsabilité de l'utilisation correcte incombe à l'utilisateur.

    13. Règlement des litiges

    Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à des procédures de médiation.

    14. Juridiction et droit applicable

    (1) Le droit allemand s'applique.

    (2) Pour les clients professionnels, le tribunal compétent est le siège social de l'entreprise.

    15. Dispositions finales

    Si certaines dispositions des présentes CGV sont invalides, la validité des dispositions restantes n'en est pas affectée.

    AppelerWhatsAppE-mailBoutique