Algemene Voorwaarden (AV)
1. Toepassingsgebied
(1) Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle bestellingen via de CleaningBox GmbH webshop.
(2) Het aanbod richt zich tot zowel zakelijke klanten (B2B) als consumenten (B2C).
(3) Afwijkende voorwaarden van de klant worden niet erkend, tenzij de leverancier uitdrukkelijk instemt met de geldigheid ervan.
2. Contractpartner
Het koopcontract wordt gesloten met:
CleaningBox GmbH represented by Managing Director Robert Fleischhauer Fichtenweg 20 99098 Erfurt Germany
Commercial register number: HRB 514968 (Jena District Court) VAT ID: DE320567230
3. Aanbod en Totstandkoming van het Contract
(1) De presentatie van producten in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot bestelling.
(2) Door het bestelproces te voltooien, doet de klant een bindend aanbod.
(3) Het contract komt tot stand bij bevestiging van de bestelling per e-mail.
4. Prijzen en Verzendkosten
(1) Alle prijzen zijn in euro, exclusief btw (B2B) of inclusief btw (B2C).
(2) Verzendkosten worden apart weergegeven in het bestelproces.
5. Levering en Verzending
(1) Levering geschiedt naar het door de klant opgegeven adres.
(2) Levertijden worden in de shop aangegeven.
(3) Deelleveringen zijn toegestaan indien redelijk.
Belangrijke mededeling voor zakelijke klanten:
Controleer de geleverde pakketten onmiddellijk na ontvangst op volledigheid en onbeschadigdheid.
Ontbrekende hoeveelheden of transportschade moeten ons overeenkomstig § 377 HGB binnen 5 werkdagen na levering schriftelijk (per e-mail) worden gemeld, anders geldt de levering als goedgekeurd.
6. Betaling
De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar:
- Vooruitbetaling
- Factuur (voor zakelijke klanten)
- PayPal / Creditcard / overig (afhankelijk van shop)
(2) Bij te late betaling behouden wij ons het recht voor om vertragingsrente in rekening te brengen.
7. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven eigendom van CleaningBox GmbH tot volledige betaling.
8. Herroepingsrecht (alleen consumenten)
Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht.
Uitzondering:
Voor hygiëneproducten kan het herroepingsrecht worden uitgesloten als:
- de goederen verzegeld zijn en
- de verzegeling na levering is verbroken
9. Garantie
(1) Wettelijke garantierechten zijn van toepassing.
(2) Voor zakelijke klanten:
- Garantieperiode: 12 maanden
- Zichtbare gebreken moeten onmiddellijk worden gemeld
10. Aansprakelijkheid
(1) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor:
- Opzettelijke handelingen
- Grove nalatigheid
- Letsel aan leven, lichaam of gezondheid
(2) Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk voor schending van wezenlijke contractuele verplichtingen.
11. Gebruik van Producten
(1) CleaningBox producten moeten worden gebruikt volgens de betreffende gebruiksaanwijzingen.
(2) De klant is verplicht de geldende hygiëne- en arbovoorschriften na te leven.
12. Bijzondere Opmerkingen over Hygiëneproducten
(1) Onze producten zijn bedoeld voor professionele reiniging en desinfectie.
(2) Onjuist gebruik kan de effectiviteit beïnvloeden.
(3) De verantwoordelijkheid voor correct gebruik ligt bij de gebruiker.
13. Geschillenbeslechting
Wij zijn noch verplicht noch bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij een consumentenarbitragecommissie.
14. Bevoegde Rechtbank en Toepasselijk Recht
(1) Duits recht is van toepassing.
(2) Voor zakelijke klanten is de bevoegde rechtbank de statutaire zetel van het bedrijf.
15. Slotbepalingen
Indien afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.